皆さん、こんにちは。初めての方、はじめまして。太田です。

このたびは、数あるオンライン雑誌の中から、弊ニューズレターをお選びいただき、 あつく御礼申しあげます

さて今回は創刊に当たり、このレターのミッションをご説明いたします。

結論から先に申しますと、そのミッションは、こう要約できます。

[1] 情報化社会での成功を目指す産官学民の「リーダー」に向け、

[2] ＥコマースとＥコミュニティの「ＣＳＦ」を論じ、

[3] 皆様との意見交換もめざした「双方向」メディアとなる

では以下、この３項目を、少し詳しく、説明させてください。

私は海外のＥコマースのコンファレンスによく行きますが、どこでも結論は同じです。

「技術は２割、政治が８割」

この「政治」とは「リーダーシップ」という意味です。

幸い、その「リーダー」は増えてきました。97年年初、 日本のインターネット人口は700万人、つまり就業人口の 約「１割」を越えましたが、これをＥ・ロジャース氏の 新商品普及モデルに当てはめますと、いまインターネットは、 A) 域から B) 域に入った段階であると言えます。

A) 革新的採用者　　(2.5%)

B) 初期少数採用者（13.5%）

A)の人々は、現行社会の文化・制度に挑戦し、イノベー ションを起こす重要な人々ですが、 B)の人々は、現行社会のエスタブリッシュメントとして世の「手本」になるという、 別の意味で重要な人々ですね。

ならば B) の人々（あるいは皆さん）は、どんな「手本」を世に示すべきなのでしょうか。

たしかに戦略もビジョンも必要ですし、組織も人材も必要ですが、それらを含め、 またそれらの「比重」も含め、 ＣＳＦ（注）の見極めが必要であること、 これは多くの方がお感じの通りです。

注）CSFについては、http://www.CIO-cyber.com/pj/ec2/yogo.html#CSF

そしてこのＣＳＦは一般に、たかだか７個程度が「いい」 とされてきました。

しかし私は最近思うのですが、それは、長期安定型の環境が保証されていた、 過去の話なのではないでしょうか。

おそらく今日、われわれは「多くの」ＣＳＦを「何度も」論じ、学び、動かさ なければなりません。インターネットのような変 動の激しい世界、そして ＥコマースやＥコミュニティのような新しい世界は、われわれにとり、 本質的に不安定な世界です。

• 総じて、意図せざる試行錯誤は、必ず起きます。

• 新しいビジネス・モデルが生まれ、ひょっとして 新たな業種も生まれたりするでしょう。

• 新しい行政モデルも、当然、創出すべきです。

• さらには、絶えざる技術革新により、新たなＣＳＦが、 生まれては消えてゆくことになるでしょう。

すでに私は『netPC』『セールス・マネージャー』に連載 を持ち、97年後半から『自動化技術』『流通設計』でも 連載を始め、かつ単行本では日経ＢＰ社から『企業を変 えるグループウエア』も出させていただきました。

しかし、それら紙メディアは「双方向」ではない。講演の方が、 よっぽどインタラクティブで、学習効果も強烈です。

一方、多くのパソコン通信やメーリング・リストにも投稿してきましたが、 これらの新メディアは、双方向ではあるものの、われわれが論じたい「２つのＥＣ」に 特化してはいませんから、議論が別の方向に流れがちです。

そこで「双方向かつ半統制型」とおぼしきメディアとして、私はオンライン 雑誌の発刊を思い立ちました。

要するに弊紙は「リーダー用、ＣＳＦ主体、半統制型双方向」です。

この趣旨に賛同いただけそうな方々には、ぜひ弊紙をお勧めください。 読者が増えれば多様なご意見がうかがえ、内容に厚みも出てきます。

当ニューズレターは、 国内きっての専門家が KM/CRM を、次の「カテゴリ体系」で 論ずるもの。関心に合いそうなトピックを、 適当にクリックしてみてください。

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