｜頁頭へ｜ ◆ ご一読ありがとうございました。 ●さらに関連事項を学ばれたい方は、 キーワードを検索エンジンへ。 あるいは 「KM/CRM 学習ガイド」 「KM/CRM １日コース」で体系的に。 あるいは 弊ニューズレター『ＥＣスクエア通信』をどうぞ。 KM や CRM に関する論説、 私の近況が、直接届きます。 ●勉強や仕事で疲れたときは 美男・美女の顔でも、ご覧ください。 以上 Shuichi Ohta, 太田秀一 ************************************* / EC/KM Consultant http://www.cio-cyber.com/pj/pf/index.html#R http://www.nikkei.co.jp/digitalcore/prof.html#s.ohta 連絡先とコンタクト規定は、こちら **********************************************************/   (c)太田秀一, 1997-現在

初めての皆さん、こんにちは. 当サイト著者の 太田です. 当サイトの「目的と特徴」は次の通り. 気に入っていただければ幸いです. ■ 当サイトの目的は, 世のリーダーの方々に、 KMや CRM の情報＆知見を, 集約・整理して提供すること. ■ 当サイトの特徴は 質的には, すでに多くの方々から支持されてること 量的には, 書籍約３冊分のコンテンツ 全文書が「論点ごとにパーツ化」され 「論点ごとに使える」こと なお、 ■ この「目的と特徴」の「詳細版」は こちら ■ 私「太田秀一」の略歴は こちら どうぞよろしくお願いします。

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ご利用は,合法かつ効果的に! ■ ご利用ガイド (当サイトのコンテンツを, 日々の メール類に組み込むには?) ■ 著作権ガイド (やや厳格)

私の提供する有料サービスの一覧. ■ KM/CRM コンサル・サービス-A: 包括型 ■ KM/CRM コンサル・サービス-B： 個別型 事前調査支援サービス 予備合宿支援サービス 本合宿支援サービス 『合宿提言書』支援サービス 提案レビュー支援サービス ■ CRM 型ウエッブ再構築サービス-A：不況迎撃用 ■ CRM 型ウエッブ再構築サービス-B：新製品発表用 ■ KM/CRM ２日コース（教育サービス - 特注型） ■ KM/CRM １日コース（教育サービス - 公開型） 参加者の声 実際の講義・演習風景 本講の対象・実績・構成 本講の教材・フロー 日程・残席数： コマメにチェックを ■ KM/CRM 講演サービス （特注型、公開型）

無料で閲覧・活用できるツール群. ■ KM サマリー (KM の効果・典型事例・主分野・鉄則等) ■ KM リンク集 (日本最大. うち[3]章は分野別の手法・事例) ■ CRM サマリー (手法・効果・リスク等. 日経 Webguide 推奨) ■ CRM 標準 ROI ガイド (従来の「効果予測」に替わる ROI 管理法は?) ■ CRM 標準 Portal ガイド (共有すべきは情報か？　情報構造か?) ■ KM/CRM 学習ガイド 入門編： 主要論点別に文献を整理 中級編： なぜ KM/CRM は失敗するのか! 上級編： KM/CRM 専門誌へリンク ■ eBusiness 用語集： 定義だけでなく解説も ■ eBusiness 成功鉄則 14個編： 美人店主は優先順位がお好き 　　　　　　　(ワイン通販事例, プレゼン資料も) 23個編： お客様を演出せよ 　　　　　　　(Ｔシャツ通販事例) 33個編： 建築（士）ポータルの曙

CIO など各界のリーダー, 約１万人が読む. 日経 WebGuide でも推奨 ■ 読者層と中心テーマ ■ 第三者評価 ■ 申込・解除： ■ バックナンバー KM 特集-1, 同-2： (Davenport, Meadows らの所論など) eLearning 特集 (People Management) CRM特集-1, 同-2： (現在「2」を連載中. 大量) eMarketing 特集 (3 事例で学ぶ33 個の 成功手法) eLogistics 特集 (WebEDI の利点, 実現・活用法)

Oct.18 ・ KM/CRM １日コースは、次回から「満足保証」. どうぞご期待を. Oct.18 ・ 10/16 JEITA 様での講演で使った資料を「 例の場所」にアップしました. Oct.18 ・ 「KM/CRM ロードマップ」を改訂. 記述を4割圧縮し読みやすくしました. Oct.16 　　 ・ 日経 Net 時評で eLearning 事例解説 ・ それを「折々のメモ」欄で補足 Oct.16 　　 ・弊サイトを改装. ・ネットスケープでの動作が大改善 ・ご参考：改装前